Naar hoofdinhoud Naar footer

Beeldbellen via de BeterDichtbij-app

Steeds vaker maken we afspraken om te gaan beeldbellen in plaats van dat u op de polikliniek komt. Als er geen lichamelijk onderzoek nodig is, is een beeldbelafspraak een goed alternatief. 

Beeldbellen via de BeterDichtbij-app is veilig.

Voordelen

  • U hoeft niet naar het ziekenhuis te komen. Dit kan u een hoop moeite en tijd besparen.
  • U kunt op iedere plek beeldbellen waar een internetverbinding is. Daardoor bent u heel flexibel. 

Vindt u het prettig als uw partner of iemand anders meedoet aan het gesprek? Prima!

Wat hebt u nodig?

Beeldbellen kan alleen met een smartphone of tablet.
Is uw smartphone of tablet geschikt voor beeldbellen? U kunt het hier testen.

App downloaden

U kunt de BeterDichtbij-app gratis downloaden in de App Store of via Google Play. 

Lukt het niet om de BeterDichtbij-app op uw telefoon te zetten?

  1. In dit videofilmpje ziet u hoe u de BeterDichtbij-app op uw telefoon kunt zetten.
  2. Of ga naar de vraag-antwoord op de website www.beterdichtbij.nl/service-contact. 
  3. Ook kunt u de servicedesk van BeterDichtbij bellen: (085) 27 35 398 of mailen: service@beterdichtbij.nl.

U kunt ook bellen met een medewerker van de Helpdesk Digitale Zorg. Zij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag, telefoon (0592) 32 55 44. Of mail naar digitalezorg@wza.nl.

Kosten van een beeldbelafspraak

Een beeldbelafspraak met een arts, verpleegkundig specialist of physician assistant wordt op dezelfde manier berekend als een afspraak op de polikliniek. Ook voor het eigen risico maakt het geen verschil. Het kan dus zo zijn dat u voor een beeldbelafspraak eigen risico moet betalen, net als bij een afspraak op de polikliniek. Van het beeldbelgesprek komt een verslag in uw dossier te staan.