Thuismeten met Scopie-Connect

De begeleiding bij het darmonderzoek gaat helemaal via de Thuismeten-app. Na het lezen van de informatie ‘Hoe werkt Thuismeten?’ krijgt u informatie over het onderzoek en de verdoving (sedatie). Daarna volgt er - in een vaste volgorde -  een aantal belangrijke vragen die u moet beantwoorden.

Toestemming geven

Als u aangeeft dat u de informatie over het onderzoek (de coloscopie) en de verdoving (sedatie) hebt gelezen, krijgt u de vraag of u toestemming geeft voor het onderzoek. U geeft in de app wel óf geen toestemming voor het onderzoek. Na het geven van toestemming plannen we het darmonderzoek.  

Vragenlijst invullen in MijnWZA

Omdat het darmonderzoek met een verdoving wordt gedaan, moet u een vragenlijst invullen over uw gezondheid. U krijgt vanzelf een e-mail wanneer deze vragenlijst voor u klaarstaat in MijnWZA (uw digitaal dossier).
U krijgt toegang tot MijnWZA door in te loggen met uw DigiD. Bij 'Zelfzorg' in de Thuismeten-app vindt u meer informatie over het inloggen met DigiD. In de app vragen we u ook of het u gelukt is om de vragenlijst in te vullen in MijnWZA.

Voor het onderzoek

Omdat uw darmen voor het onderzoek goed schoon en leeg moeten zijn, krijgt u speciale voedingsadviezen. Ook moet u een laxeermiddel gebruiken. Wanneer u hiermee moet beginnen, krijgt u alle informatie hierover in de Thuismeten-app bij ‘Acties’.

Na het onderzoek

Na het onderzoek willen we graag weten hoe het met u gaat. De eerste dagen na het darmonderzoek vragen we u om verschillende klachten bij te houden en in te vullen in de app. Als het nodig is, neemt uw zorgverlener contact met u op.  

Metingen en berichten in de app

U vult voor en na het darmonderzoek metingen of vragen in. Deze informatie wordt op een veilige manier gedeeld met uw zorgverlener.
Soms ontvangt u berichten na het invullen van de metingen of vragen. Deze berichten geven u vaak bepaalde adviezen en informatie. U vindt deze berichten door op ‘Berichten’ te klikken onder in de app.  

Herinneringen aan de metingen

U ontvangt berichten en/of e-mails als het tijd is om metingen te doen in de Thuismeten-app. U kunt deze berichten zelf aan- of uitzetten in de app. Dit doet u door op het tandwieltje rechtsboven in de app te klikken. Bij Instellingen – Meldingen kunt u kiezen op welke manier de app u herinnert aan het invullen van de metingen.  

Informatie via de app 

U ontvangt informatie via de Thuismeten-app. Dit zijn vaak concrete adviezen of tips. U leest hier ook wanneer u zelf contact moet opnemen met het ziekenhuis. U kunt deze informatie altijd teruglezen in de app bij 'Zelfzorg'. Daarnaast kunt u via de app op elk moment vragen om contact met u op te nemen. Een veilig en prettig gevoel. 

BeterDichtbij-app

Naast de Thuismeten-app gebruiken we de BeterDichtbij-app. Via de BeterDichtbij-app kunt u op elk moment van de dag uw vragen aan ons stellen. Wij proberen uw vraag binnen 3 werkdagen te beantwoorden.  

Contact opnemen

Soms wil een zorgverlener na een meting of antwoord, contact met u opnemen. U wordt dan gebeld of u ontvangt een bericht in de BeterDichtbij-app.

Hebt u hulp nodig bij de Thuismeten-app?

Hebt u vragen over het installeren van de Thuismeten-app of over thuismeten? Neem dan contact op met de helpdesk van Luscii. Luscii is het bedrijf dat de Thuismeten-app heeft gemaakt.

• U kunt bellen van maandag t/m vrijdag naar (085) 130 58 51.
• U kunt u een e-mail sturen naar: support@luscii.com.

Hebt u hulp nodig bij de BeterDichtbij-app?

Als u vragen hebt over het installeren of het gebruik van de BeterDichtbij- app, kunt u contact opnemen met de helpdesk van BeterDichtbij.

• U kunt bellen van maandag t/m vrijdag naar (085) 27 35 398.
• U kunt een e-mail sturen naar service@beterdichtbij.nl.
• U kunt kijken op beterdichtbij.nl/service-contact.

Helpdesk Digitale zorg

Met vragen over de Thuismeten-app of de BeterDichtbij-app kunt u ook terecht bij de medewerkers van de Helpdesk Digitale zorg van het WZA.

• U kunt bellen van maandag t/m vrijdag naar (0592) 32 55 44.
• U kunt een e-mail sturen naar: digitalezorg@wza.nl

Wilt u gebruik maken van meer programma’s in de Thuismeten-app? Maak dan een extra account aan in de Thuismeten-app.

• Open de Thuismeten-app.
• Klik rechts bovenin de app op instellingen (dit ziet eruit als een wieltje).
• Klik op ‘Nog een account toevoegen’.
• Voer uw gebruikersnaam in. De gebruikersnaam vindt u in de e-mail met het onderwerp ‘Aan de slag met thuismeten’.
• Vul de code in die u ontvangt op uw e-mailadres.
• U kunt nu voor verschillende programma’s uw metingen insturen. Via de knop ‘Accounts’ links bovenin het startscherm van de app, kunt u wisselen van programma.

Hebt u ondersteuning nodig bij het toevoegen van een extra account, neem dan contact op met de helpdesk van Luscii.

Ongeveer 4 weken na het darmonderzoek stopt de begeleiding via de Thuismeten-app. U krijgt aan het einde van deze periode nog een afsluitende vraag die u moet beantwoorden. Laat de app daarom zolang op uw telefoon of tablet staan.

De zorgverlener helpt u graag als u vragen heeft. U kunt met algemene vragen contact opnemen:

• In de Thuismeten-app: contact met de zorgverlener.
• Via de BeterDichtbij-app: in het gesprek met de polikliniek MDL.

U krijgt binnen 3 werkdagen antwoord.

Is het dringend?

Bij (medische) dringende vragen kunt u het beste bellen met de polikliniek MDL van het WZA. Op werkdagen bereikbaar van 8.30 - 16.30 uur, telefoon (0592) 32 54 57.

Mdl21 - maart 2023

Digitale zorg in het WZA